Политика конфиденциальности

Защита данных имеет для компании BUCHI особо важное значение. Веб-сайт BUCHI можно использовать и без предоставления персональных данных. Но их предоставление и обработка необходимы, если через наш веб-сайт субъект данных хочет воспользоваться специальными услугами нашей компании. В случае необходимости обработки персональных данных она производится исключительно на основании правовых норм или вашего согласия и только с той целью, для которой эти данные были собраны или переданы нам.

Обработка персональных данных, таких как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона субъекта данных, всегда осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR — General Data Protection Regulation) Европейского союза и применимыми к BUCHI правовыми нормами соответствующих стран, регулирующими защиту данных.

Посредством этой Политики конфиденциальности наша компания информирует пользователей о характере, объеме и цели сбора, использования и обработки персональных данных. Также в Политике конфиденциальности описаны права субъектов данных.

В качестве контролера компания BUCHI реализовала множество технических и организационных мер для обеспечения максимально полной защиты персональных данных, обрабатываемых при использовании этого веб-сайта. Тем не менее передача данных через Интернет всегда сопряжена с риском, и гарантировать абсолютную защиту невозможно. Поэтому у каждого субъекта данных есть право выбрать, как именно передавать персональные данные — через веб-сайт или, например, по телефону.

Эта политика конфиденциальности действует в отношении всех веб-сайтов и интернет-сервисов, принадлежащих компании-контролеру Büchi Labortechnik AG, Meierseggstrasse 40, 9230 Flawil (Швейцария) и контролируемых ею. 
Вышесказанное в особенности применимо к следующим веб-сайтам (далее — «наш веб-сайт», «наш сайт» или «мы», «нам», «нас»).  

https://www.buchi.com
https://flashpurescout.buchi.com/
https://nirapplications.buchi.com/
https://cloud.infohub.buchi.com/
https://barts-blog.net
https://shallot-holmes.com
https://buchinir.com/
https://shopus.buchi.com/

Помимо веб-сайта, вы можете воспользоваться нашими бесплатными мобильными приложениями, загрузив их на ваше мобильное устройство. В п. 12 приведена дополнительная информация о сборе персональных данных при использовании мобильных приложений BUCHI (далее — «приложения»).

Эта Политика конфиденциальности наряду с Условиями использования составляет основу для обработки персональных данных. Внимательно изучите эту политику, прежде чем использовать наш веб-сайт.

Содержание

  1. Имя и контактные данные контролера, специалиста по защите данных
  2. Определения терминов
  3. Сбор общих данных, персональных данных и информации
  4. Использование поставщиков услуг, передача данных
  5. Файлы cookie
  6. Анализ веб-сайтов и приложений
  7. Использование ссылок на социальные медиа и плагинов
  8. Интеграция видеороликов с YouTube
  9. Безопасность данных
  10. Ваши права
  11. Инструменты и другие сторонние плагины
  12. Ссылки на внешние веб-сайты
  13. Мобильные приложения
  14. Блог
  15. Приложения
  16. Внесение изменений в Политику конфиденциальности и поддержание ее в актуальном состоянии

1. Имя и контактные данные контролера, специалиста по защите данных

Контролер в рамках Общего регламента по защите данных, других законов о защите данных, применимых в странах — членах Европейского союза, и прочих положений, касающихся защиты данных:

BÜCHI Labortechnik AG
Meierseggstrasse 40
P.O. Box
9230 Flawil
Switzerland

Эл. почта: communication@buchi.com
Тел.: +41 (0)71 394 63 63 

Вы можете связаться со специалистом по защите данных г-ном Денкингером по электронному адресу privacy@buchi.com или по указанному выше почтовому адресу, сделав пометку «Для специалиста по защите данных».

2. Определения терминов

Политика конфиденциальности BUCHI основывается на терминах Европейской директивы и постановления, использованных в Общем регламенте по защите данных. Наша Политика конфиденциальности должна быть легкой для чтения и понимания — как для наших клиентов и деловых партнеров, так и для широкого круга пользователей. Для этого мы даем пояснения терминов заранее.

В настоящей Политике конфиденциальности мы используем, в частности, следующие термины.

а) Персональные данные

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному либо поддающемуся идентификации физическому лицу (далее — «субъект данных»). Поддающееся идентификации физическое лицо — это лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в частности посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайновый идентификатор или один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

б) Субъект данных

Субъект данных — это идентифицированное или поддающееся идентификации физическое лицо, чьими персональными данными обладает контролер.

в) Обработка

Обработка означает любую операцию или совокупность операций, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, организацию, накопление, хранение, адаптацию или изменение, извлечение, просмотр, использование, раскрытие посредством передачи, распространения или иного предоставления доступа, сопоставление или комбинирование, сокращение, удаление или уничтожение.

г) Ограничение обработки

Ограничение обработки — это маркировка хранимых персональных данных с целью ограничения их обработки в будущем.

д) Профилирование

Профилирование — это любая форма автоматической обработки персональных данных, заключающаяся в использовании персональных данных для оценки определенных личных аспектов физического лица, в частности для анализа или предугадывания аспектов его результативности в работе, его экономического положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, поведения и перемещений.

е) Псевдонимизация

Псевдонимизация — это обработка персональных данных таким образом, что их больше невозможно отнести к конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации, при условии что такая дополнительная информация хранится отдельно и в отношении нее приняты технические и организационные меры, предотвращающие отнесение персональных данных к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.

ж) Контролер или контролер данных

Контролер или контролер данных — это любое физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

з) Процессор

Процессор — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или другой орган, который обрабатывает персональные данные от имени контролера.

и) Получатель

Получатель — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или иной орган, которому раскрываются персональные данные, независимо от того, является ли он третьим лицом или нет. Однако органы государственной власти, которые могут получать персональные данные в рамках отдельного запроса, не должны рассматриваться в качестве получателей.

к) Третье лицо

Третье лицо — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или орган, отличный от субъекта данных, контролера, процессора и лиц, которые уполномочены контролером или процессором под их прямым руководством обрабатывать персональные данные.

л) Согласие

Согласие — это добровольное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление, в котором субъект данных с помощью заявления или четкого утвердительного действия дает согласие на обработку своих персональных данных.

3. Сбор общих данных, персональных данных и информации

Когда вы заходите на наш веб-сайт, браузер, установленный на вашем оконечном устройстве, передает нам информацию автоматически. Когда вы используете содержимое наших веб-сайтов, мы собираем описанные ниже данные, чтобы сделать использование функций сайтов более удобным. Когда вы посещаете наш веб-сайт, без вашего участия осуществляется сбор и временное хранение в так называемом файле журнала следующей информации:

  • IP-адрес;
  • дата и время запроса;
  • отличие часового пояса от часового пояса Гринвичского меридиана (GMT);
  • содержимое запроса;
  • состояние доступа/код состояния HTTP;
  • объем данных, передаваемый в каждом случае;
  • веб-сайт, с которого был сделан запрос;
  • используемый браузер;
  • язык и версия браузера;
  • операционная система и ее интерфейс;
  • версия приложения.

При использовании общих данных и информации компания BUCHI не делает каких-либо выводов относительно субъекта данных. Эта информация нужна для следующего:

  • правильное отображение содержимого нашего веб-сайта;
  • оптимизация содержимого нашего веб-сайта и рекламы для него;
  • обеспечение долгосрочной функциональности наших ИТ-систем и технологий нашего веб-сайта;
  • предоставление правоохранительным органам информации, необходимой для расследования в случае кибератаки.

Итак, с одной стороны, BUCHI анализирует анонимно собранные данные и информацию для статистических целей, а с другой, для повышения степени защиты данных и обеспечения безопасности данных нашего предприятия, чтобы в итоге уровень защиты персональных данных, которые мы обрабатываем, был оптимальным.

Анонимные данные из файлов журнала сервера хранятся отдельно от персональных данных, предоставляемых субъектами данных. Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. b и п. f) GDPR. Наш легитимный интерес вытекает из вышеуказанных целей сбора данных.

Кроме этого, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши приложения, мы используем файлы cookie, службы аналитики, а также закладки социальных медиа/плагины. Более подробная информация о файлах cookie и службах аналитики приведена в пунктах 5 и 6, а о закладках социальных медиа/плагинах — в пункте 7 этой Политики конфиденциальности. 


В пункте 8 приведена информация об интеграции видеороликов с YouTube.

Использование формы обратной связи или электронной почты

Когда вы обращаетесь к нам через форму обратной связи или по электронной почте, мы храним предоставляемые вами данные (адрес электронной почты, имя, номер телефона, почтовый адрес и информацию, введенную вами в поля формы обратной связи), чтобы ответить на ваши вопросы. Если того требует ваш запрос, данные также могут быть переданы аффилированным с BUCHI компаниям или другим организациям на рынке и обрабатываться ими.

Обработка данных при обращении к нам через форму обратной связи основана на вашем добровольном согласии, как того требует ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. a) GDPR. Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, то обработка данных основана на нашем легитимном интересе в соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.

Загрузка предоставляемых бесплатно документов

Мы предоставляем возможность бесплатно загрузить с наших веб-сайтов и из приложений различные документы (например, брошюры, спецификации, примечания по применению и инструкции, руководства и т. п.). Чтобы загрузить что-либо, вам нужно будет заполнить форму, указав свое имя, адрес электронной почты, почтовый индекс, город и, возможно, некоторую другую информацию. Мы храним эти данные и при необходимости передаем соответствующей организации/подразделению. Целью обработки являются статистическая регистрация выполненных загрузок и рекламные задачи BUCHI или соответствующей организации. Правовым основанием для этого является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. a) GDPR.
Если вы также дали согласие на то, чтобы ваши данные использовались для рассылки новостей и других маркетинговых и рекламных материалов по электронной почте, мы обрабатываем данные с прямыми маркетинговыми целями и связываем их с другими вашими данными, которые компания BUCHI сохранила в вашем профиле клиента. Правовым основанием для этого является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. a) GDPR.

4. Использование поставщиков услуг, передача данных третьим лицам

Для поддержки своего веб-сайта и приложений и решения связанных с ними административных задач компания BUCHI использует сторонних поставщиков услуг. Эти поставщики услуг могут время от времени получать доступ к вашим персональным данным. Поставщики услуг обрабатывают ваши данные исключительно от имени и в соответствии с указаниями компании BUCHI, ее Политикой конфиденциальности и применимым законодательством. Мы будем рады предоставить вам список поставщиков услуг по вашему запросу.

Раскрытие ваших персональных данных прочим третьим лицам осуществляется только в той мере, в какой это определено в настоящей Политике конфиденциальности, и законность такой обработки соответствует одному из следующих условий.

  • Вы дали свое явное согласие в соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. a) GDPR.
  • В соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR раскрытие необходимо для подтверждения, исполнения или защиты законных требований или для обеспечения работы нашего сайта или наших приложений и нет оснований предполагать, что ваш легитимный интерес в нераскрытии ваших данных приоритетен.
  • В случае если в соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. c) GDPR существует юридическое обязательство раскрыть данные.
  • • Раскрытие разрешено законом и необходимо для реализации контрактных отношений с вами согласно ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. b) GDPR.

5. Файлы cookie

На нашем веб-сайте и в наших приложениях используются файлы cookie.

Файл cookie — это маленький текстовый файл, который хранится на жестком диске вашего ПК или в памяти вашего мобильного устройства и связан с используемыми вами приложениями или браузером; с помощью этого файла мы получаем некоторую информацию. Но это не означает, что через него мы непосредственно узнаем, кто вы.

Файлы сookie позволяют оптимизировать ваше взаимодействие с веб-сайтом, делая его более удобным, или автоматически заполнять веб-формы. Мы также собираем анонимные данные о трафике. Вы можете настроить интернет-браузер таким образом, чтобы он блокировал или удалял файлы cookie, но в этом случае некоторые функции нашего веб-сайта могут не работать. Срок действия некоторых файлов cookie, например относящихся к системе управления контентом (CMS — content management system) Drupal, составляет один год. Другие файлы cookie удаляются сразу после того, как вы закроете интернет-браузер, т. е. сразу по окончании сеанса браузера.

Мы используем так называемые «сеансовые файлы cookie» для определения того, что вы уже посещали отдельные страницы нашего веб-сайта или приложений. После того как вы выйдете с сайта или закроете приложение, они удалятся автоматически.
 
Кроме того, мы используем временные файлы cookie с целью оптимизации удобства использования; эти файлы хранятся на вашем оконечном устройстве в течение определенного периода времени. При следующем входе на наш веб-сайт или в приложение с целью воспользоваться нашими услугами эти файлы автоматически распознают, что вы уже были здесь раньше, и позволят определить, какие данные вы вводили и какие настройки выполняли. То есть вам не придется делать это заново.
 
С другой стороны, мы используем файлы cookie для регистрации посещаемости нашего веб-сайта и приложений и последующей оценки этих статистических данных с целью оптимизации наших предложений (см. пп. 5 и 6 этой Политики конфиденциальности). Когда вы в следующий раз посетите наш сайт или войдете в приложение, эти cookie автоматически распознают, что вы уже были у нас раньше. Эти файлы автоматически удаляются по истечении определенного периода времени.
 
Данные, обрабатываемые файлами cookie, нужны для достижения указанных выше целей и для защиты наших легитимных интересов и легитимных интересов третьих лиц, как определено в ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.
 
Вы можете настроить свой браузер, мобильную операционную систему и приложение в соответствии со своими предпочтениями и, например, отклонять сторонние или все файлы cookie. Стоит подчеркнуть, что, отклонив cookie, вы можете лишиться возможности использовать какие-либо функции нашего веб-сайта или приложений.

Правовым основанием для использования файлов cookie является ваше согласие, что указано в ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. a) GDPR.

Технически необходимые файлы cookie используются на основании ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.

Более подробная информация о файлах cookie, которые мы используем на соответствующих веб-сайтах, приведена в списке ниже.

Список файлов cookie

Файл cookie — это небольшой фрагмент данных (текстовый файл), сохраняемый браузером на вашем устройстве, если на веб-сайте, на который вы зашли, настроено «запоминание» информации о вас, например ваших языковых предпочтений или вашего логина. Эти cookie настроены нами и называются «собственными» файлами cookie. Мы также используем сторонние файлы cookie, поступающие нам из других доменов, отличных от того, сайт которого вы посещаете. Мы также используем эти cookie для своих рекламных и маркетинговых целей. В частности, мы используем cookie и другие технологии отслеживания для перечисленных ниже целей.

Использование файлов cookie в Google Analytics 4
  • Библиотека JavaScript gtag.js использует собственные файлы cookie, чтобы различать уникальных пользователей и сеансы для пользователя
  • _ga (срок действия 2 года)
  • _gid (срок действия 24 часа)
  • _ga_<container-id> (срок действия 2 года)
  • _ga_gb_<container-id> (срок действия 90 дней)
Использование файлов cookie в Universal Analytics
  • Библиотека JavaScript gtag.js использует собственные файлы cookie, чтобы различать уникальных пользователей и регулировать количество запросов
  • _ga (срок действия 2 года)
  • _gid (срок действия 24 часа)
  • _gat (срок действия 1 минута)
  • AMP_TOKEN (срок действия от 30 секунд до 1 года)
  • _gac_<property-id> (срок действия 90 дней)

Обязательные файлы cookie

Они необходимы для функционирования веб-сайта, и пользователь не может отключить их на своем устройстве. Как правило, эти cookie создаются при действиях пользователя, выполняемых им в ответ на запрос на обслуживание, например при выборе настроек конфиденциальности, входе в учетную запись или заполнении наших форм. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie или уведомлял вас об их использовании. Однако в этом случае некоторые разделы веб-сайта работать не будут. В таких файлах cookie не сохраняются никакие персональные данные.

Функциональные файлы cookie

С их помощью реализуются расширенные функции веб-сайта и его персонализация. Эти файлы могут быть настроены нами или третьими лицами, чьи службы мы используем на своем веб-сайте. Если вы не разрешите использование этих cookie, некоторые или все эти службы могут функционировать некорректно.

Эксплуатационные файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам регистрировать посещаемость и источники трафика, с тем чтобы мы могли анализировать и улучшать эффективность работы с нашим веб-сайтом. Они помогают понять, какие страницы наиболее популярны, а какие почти не посещаются и каким образом посетители сайта переходят по его страницам. Вся информация, собираемая этими файлами cookie, представляется в обобщенном виде и поэтому обезличенна. Если вы не согласитесь на использование файлов cookie этого типа, мы не сможем узнать о посещении вами нашего веб-сайта.

Рекламные файлы cookie

Эти cookie могут настраиваться через наш веб-сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями, чтобы узнавать области ваших интересов и показывать вам соответствующую рекламу на других сайтах. Они не содержат собственно персональные данные, но используют уникальные идентификаторы вашего браузера и вашего устройства. Если вы не разрешите использование этих cookie, то вы будете получать меньше таргетированной рекламы в Интернете.

Пиксели отслеживания

Пиксели отслеживания — это маленькие графические файлы на веб-сайтах или в электронных письмах. Они могут использоваться для связи с файлами cookies, подсчета количества посетителей веб-сайта и понимания характера его использования. Пиксели отслеживания также могут включаться в электронные письма с целью узнать, было ли то или иное письмо открыто, отредактировано или перенаправлено. Вы можете запретить сбор информации с использованием пикселей отслеживания; для этого нужно установить блокировку файлов cookie, как описано выше в разделе «Файлы cookie».

6. Анализ веб-сайтов и приложений

Google Analytics

На наших сайтах используется Google Analytics — служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — Google). Используя Google Analytics, мы стремимся оптимизировать наш веб-сайт, сделать его дизайн более ориентированным на потребности пользователей, а также ведем статистику его использования, чтобы оптимизировать наши предложения. Правовым основанием для этого является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.
Служба Google Analytics использует файлы cookie — текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере, для анализа характера использования веб-сайта. Информация о том, как вы используете сайт, записываемая в файлы cookie, обычно передается на сервер Google и там хранится. Наши веб-сайты используют Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». Это значит, что IP-адреса обрабатываются в сокращенной форме, т. е. их обратное соотнесение с конкретным пользователем невозможно. Если в собранных о вас данных есть какие-либо личные характеристики, они немедленно исключаются. Таким образом, все персональные данные немедленно удаляются. Google имеет центры обработки данных по всему миру (в ЕС и США, а также за их пределами). Мы не знаем, могут ли ваши данные передаваться компанией Google на серверы за пределами ЕС и США.

Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования вами нашего веб-сайта, составления отчетов об активности на сайте и оказания других услуг, связанных с активностью на сайте и использованием Интернета, администратору веб-сайта (например, сообщать об особенностях рекламы, таких как ремаркетинг, отчеты Google Display Network о просмотрах рекламы, интеграция DoubleClick Campaign Manager или отчеты Google Analytics об эффективности в соответствии с демографическими характеристиками и интересами).

При определенных обстоятельствах Google может анализировать пользовательское поведение на разных оконечных устройствах (ПК, смартфон, планшет и т. д.) посредством так называемых cross-device functions (функций отслеживания поведения пользователей на разных устройствах) и выполнять их оценку для BUCHI. Google может связывать информацию, полученную с соответствующих оконечных устройств, между собой и с данными из вашей учетной записи Google с целью показа более персонализированной рекламы, если у вас есть учетная запись Google и ваши настройки позволяют Google связывать историю вашего браузера с вашей учетной записью Google и использовать информацию из учетной записи Google для персонализации рекламы.

Вы можете запретить использование файлов cookie, выбрав соответствующую настройку в браузере, однако помните, что в этом случае вы сможете использовать не все функции этого веб-сайта. Вы также можете запретить компании Google собирать данные, записываемые в файлы cookie и связанные с использованием вами нашего веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обрабатывать их, загрузив и установив плагин для браузера по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

В качестве альтернативы подключаемому модулю браузера, а также в браузерах на мобильных устройствах можно отказаться от использования файлов cookie, что не позволит Google Analytics собирать данные на этом веб-сайте в дальнейшем (отказ от использования файлов cookie работает только в этом браузере и только для этого домена, так что, если вы удалите файлы cookie в этом браузере, вам придется снова воспользоваться данной ссылкой).
 
Информация о стороннем поставщике услуг: компания Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — Google), Условия использования: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, Обзор политики конфиденциальности: https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, и Политика конфиденциальности: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Отслеживание конверсий в Google AdWords

Наши веб-сайты также используют отслеживание конверсий в Google AdWords — службе веб-аналитики, предоставляемой компанией Google. Правовым основанием для этого является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.

Файл cookie для отслеживания конверсий записывается, когда пользователь нажимает на рекламное объявление, размещенное Google. Эти файлы cookie утрачивают актуальность через 30 дней и не могут быть использованы для идентификации личности. Если вы посетите определенные страницы нашего веб-сайта в течение этих 30 дней, Google и мы сможем определить, что вы нажали на рекламное объявление и были перенаправлены на эту страницу. Все клиенты Google AdWords получают разные файлы cookie. Таким образом, файлы cookie невозможно отследить на веб-сайтах клиентов AdWords. Информация, собранная с помощью файла cookie для отслеживания конверсий, используется для подготовки статистики конверсий для нас. Так мы узнаём общее количество пользователей, которые нажали на наше рекламное объявление и были перенаправлены на наш сайт. Однако мы не получаем никакой информации, которая позволила бы установить вашу личность. Google имеет центры обработки данных по всему миру (в ЕС и США, а также за их пределами). Мы не знаем, могут ли ваши данные передаваться компанией Google на серверы за пределами ЕС и США.

Если вы не хотите участвовать в этом отслеживании, вы можете легко отключить использование файлов cookie для отслеживания конверсий Google в разделе настроек своего интернет-браузера. Тогда они не будут учитываться в статистике отслеживания конверсий. Дополнительные параметры настройки см. на странице для отключения рекламы Google по адресу https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Информация, приведенная в разделе 6 Google Analytics касательно стороннего поставщика услуг Google, применяется соответствующим образом.

Ремаркетинг в Google AdWords

В дополнение к отслеживанию конверсий в AdWords мы используем разработанное Google приложение для ремаркетинга. Это еще одна процедура, которую мы используем, чтобы быть с вами на связи. Это приложение дает возможность показывать вам наши рекламные объявления, когда вы продолжаете пользоваться Интернетом после посещения нашего веб-сайта. Для этого служат хранящиеся в вашем браузере файлы cookie, с помощью которых Google фиксирует и оценивает ваше поведение при посещении различных веб-сайтов. Это позволяет Google определить, когда вы последний раз были на нашем веб-сайте. По заявлению самой компании Google, она не объединяет данные, собранные в ходе ремаркетинга, с имеющимися у нее вашими персональными данными. В частности, как утверждает Google, при ремаркетинге используется псевдонимизация.

Правовым основанием для ремаркетинга в Google AdWord является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR. В соответствии с GDPR основная рекламная цель должна считаться легитимным интересом.

Информация, приведенная в разделе Google Analytics касательно стороннего поставщика услуг Google, применяется соответствующим образом.

Yahoo!Japan Ad Retargeting

At BUCHI, Yahoo Inc. may acquire and/or use your visit/activity history information from our website. During this procedure, our advertisements can be displayed to you during subsequent Internet use after visiting our website. This is achieved by means of cookies stored in your browser, which are used by Yahoo Inc. to record and evaluate your usage behavior when you visit different websites. Your visit/activity history information acquired by the third party is handled in compliance with third party’s privacy policy. You can can opt-out of the use of your visit/activity history information to ad delivery by following the steps outlined in BUCHI Labortechnik’s privacy policy.

Google Tag Manager

BUCHI использует Google Tag Manager (диспетчер тегов Google) — службу, предоставляемую компанией Google. Эта служба позволяет управлять тегами веб-сайтов (теги — небольшие элементы кода на веб-сайтах, которые, в частности, используются для отслеживания трафика и поведения посетителей) с помощью единого интерфейса. Сам Google Tag Manager (использующий индивидуальные теги) представляет собой домен без файлов cookie. Google Tag Manager не собирает персональные данные. Он просто обеспечивает запуск других тегов, которые, в свою очередь, могут собирать данные. При этом сам Google Tag Manager доступа к этим данным не имеет. Если отключение выполнено на уровне домена или файлов cookie, то оно остается в силе для всех тегов отслеживания, реализованных с помощью Google Tag Manager.

Информация, приведенная в разделе Google Analytics касательно стороннего поставщика услуг Google, применяется соответствующим образом.

Salesforce.com Inc.

BUCHI пользуется услугами сервиса Salesforce Marketing Cloud, предоставляемыми компанией Salesforce.com, Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, США. Salesforce Marketing Cloud использует файлы cookie для анализа поведения пользователей на наших веб-сайтах и в приложениях. С помощью Salesforce Marketing Cloud мы хотим проанализировать, какие из наших веб-сайтов/приложений посещают пользователи и какая продукция их интересует, чтобы иметь возможность предоставлять нашим пользователям контент, адаптированный к их потребностям, а также осуществлять прямую рекламу. Данные, полученные в результате анализа поведения пользователей, собираются анонимно или, если это возможно, в профилях пользователей. Оценка поведения пользователя осуществляется с помощью алгоритма или вручную.

Для оценки поведения пользователя информация об использовании им веб-сайта или приложения связывается с индивидуально сгенерированным идентификатором клиента и, если это применимо, с другими данными, с информацией о действиях, выполняемых пользователем на наших веб-сайтах или в приложениях, с данными, указанными в разделе 3, и с другими данными о соответствующем пользователе, которые уже могут храниться в профиле клиента. Поведение пользователя регистрируется и оценивается в профиле пользователя, если он давал согласие на получение рекламных и информационных материалов. При отсутствии такого согласия в файле cookie будут записаны только анонимизированные данные пользователя.
 
Использование служб Salesforce.com, Inc. может привести к тому, что Salesforce.com, Inc. получит доступ к вашим персональным данным. Salesforce.com, Inc. обрабатывает ваши данные исключительно от имени и в соответствии с указаниями BUCHI. Узнать о политике конфиденциальности Salesforce и обработке данных можно на сайте https://www.salesforce.com/company/privacy. Собранные данные хранятся на серверах Salesforce.com, Inc.
 
Запретить использование файлов cookie можно в любой момент, однако это может привести к тому, что функционал веб-сайта или приложения перестанет быть доступен в полном объеме. Альтернативой этому является отказ от использования файлов cookie. В этом случае Salesforce.com, Inc. удалит все существующие файлы cookie Salesforce.com и попытается записать новый файл cookie, запрещающий отслеживание, чтобы отказ от отслеживания действовал и при следующих посещениях веб-сайта или приложения. Файл cookie, запрещающий отслеживание, сообщает серверу Salesforce.com, чтобы он не создавал для вас никакой пользовательской аналитики в дальнейшем. Если у вас в браузере включена блокировка файлов cookie, то файл cookie, запрещающий отслеживание, записан быть не может. Кроме того, если вы удалите свои файлы cookie, воспользуетесь другим компьютером или другим веб-браузером, вам потребуется снова отказаться от использования файлов cookie.
 
Правовым основанием для этого является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. a) GDPR, если и в той мере, в которой было дано согласие; в ином случае — ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.

Showpad

BUCHI использует систему стимулирования продаж Showpad, разработанную компанией Showpad, Moutstraat 62, 9000 Ghent, Бельгия, которая анализирует поведение конкретных лиц, контактирующих с BUCHI, например во время встречи или консультации с клиентом, и предоставляет отчеты в торговую организацию. Для обработки собранной информации BUCHI запрашивает согласие в соответствии с требованиями местного законодательства. Более подробную информацию см. на веб-сайте: https://www.showpad.com/gdpr

7. Использование ссылок на социальные медиа и плагинов

Ссылки на социальные медиа и плагины

Мы используем плагины и ссылки на наши профили в таких социальных сетях, как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, XING, и на видеопортале YouTube на нашем веб-сайте и в приложениях, чтобы сделать компанию BUCHI более известной с помощью этих сервисов.
 

Эти сервисы используются только в качестве ссылок на соответствующие социальные сети. Никакие данные не передаются провайдерам этих социальных сетей, если вы не переходите по соответствующим ссылкам. Если же вы перейдете по встроенным ссылкам, то будете перенаправлены на страницу соответствующего поставщика услуг. Только после этого информация о пользователе будет передана соответствующему поставщику услуг.

Адреса соответствующих поставщиков услуг и URL-адреса, по которым можно ознакомиться с их уведомлениями о конфиденциальности

8. Интеграция видеороликов с YouTube

Мы интегрировали видеоролики с YouTube от компании YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, США (далее — YouTube) в наше онлайн-предложение. Эти видеоролики хранятся на https://www.youtube.com и могут воспроизводиться непосредственно на нашем веб-сайте или в приложениях. Видеоролики с YouTube интегрированы для удобства пользования нашим веб-сайтом и приложениями. Правовым основанием для этого является ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR.

Все видеоролики с YouTube на нашем веб-сайте или в приложениях встроены в «расширенном режиме защиты данных», и это означает, что никакие данные о вас как о пользователе не передаются на YouTube, если вы не воспроизводите эти видеоролики. Данные, упомянутые ниже, передаются на YouTube только при воспроизведении видеороликов. Мы никак не можем повлиять на передачу этих данных.
 
При воспроизведении видеороликов YouTube получает информацию о том, что вы получили доступ к соответствующей подстранице нашего веб-сайта или приложений. Кроме того, данные журнала будут передаваться в соответствии с п. 3 a) этой Политики конфиденциальности. Это происходит независимо от того, предоставляет ли YouTube учетную запись пользователя, через которую осуществляется вход в систему, или же учетной записи пользователя не существует. Если вы вошли в систему Google, ваши данные будут напрямую связаны с вашей учетной записью. Если вы не хотите, чтобы эти данные были связаны с вашим профилем YouTube, вы должны выйти из системы перед посещением нашего веб-сайта или приложений. YouTube хранит ваши данные в виде профилей использования и использует их в целях рекламы, исследования рынка и/или разработки спрос-ориентированного дизайна своего веб-сайта. Такая оценка проводится, в частности (даже для пользователей, которые не вошли в систему), с целью предоставления специальной рекламы и информирования других пользователей социальной сети о ваших действиях на нашем веб-сайте и в приложениях. Вы имеете право возразить против создания этих профилей пользователя, и, чтобы воспользоваться этим правом, вы должны обратиться в YouTube.
 
YouTube — это компания, аффилированная с Google. Для получения более подробной информации о целях и объеме сбора и обработки данных, осуществляемых YouTube, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google. Дополнительные сведения о ваших правах и параметрах настройки для защиты вашей конфиденциальности см. там же: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Google имеет центры обработки данных по всему миру (в ЕС и США, а также за их пределами). Мы не знаем, могут ли ваши данные передаваться компанией Google на серверы за пределами ЕС и США.

9. Безопасность данных

При посещении веб-сайта мы используем широко распространенную процедуру TLS (Transport Layer Security — безопасность транспортного уровня) в сочетании с самым высоким уровнем шифрования, поддерживаемым вашим браузером.  

Мы принимаем разумные меры для защиты ваших персональных данных от потери и несанкционированного использования. Помните, что передача данных через Интернет не может быть на 100 процентов безопасной. Некоторые электронные письма, отправляемые на веб-сайты или с веб-сайтов, могут быть небезопасными. Учитывайте это при отправке информации нам по электронной почте. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за ущерб, вызванный такими неотъемлемыми техническими рисками или любыми уязвимостями систем безопасности.

10. Ваши права

Вы имеете право:

  • запрашивать информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами в соответствии со ст. 15 GDPR; в частности, вы можете запросить информацию о целях обработки, категории персональных данных, категориях получателей, которым были или будут раскрыты ваши данные, планируемом периоде хранения, наличии права на исправление и удаление данных, ограничение обработки данных или отказа от нее, наличии права подать жалобу, происхождении ваших данных, если они были собраны не нами, а также о наличии автоматизированной системы принятия решений, включая профилирование, и, если применимо, содержательной информации о его деталях;
  • в соответствии со ст. 16 GDPR требовать незамедлительного исправления неверных данных или дополнения ваших персональных данных, хранящихся у нас;
  • в соответствии со ст. 17 GDPR запрашивать удаление ваших персональных данных, хранящихся у нас, за исключением случаев, когда их обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для выполнения юридических обязательств, по соображениям общественного интереса или для установления, осуществления или защиты законных прав требования;
  • требовать ограничения обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 18 GDPR при условии, что вы оспариваете точность данных или что их обработка является незаконной, но вы возражаете против удаления данных, которые нам больше не требуются, а вам они нужны для установления, осуществления или защиты законных прав требования, или что вы возражаете против обработки данных в соответствии со ст. 21 GDPR;
  • в соответствии со ст. 20 GDPR на получение своих персональных данных, которые вы предоставили нам в структурированном, общем и машиночитаемом формате, или на запрос о передаче их другой ответственной стороне;
  • • в соответствии со ст. 7 (пар. 3) GDPR в любое время отозвать свое согласие, которое вы дали нам. Это приведет к тому, что в дальнейшем мы не сможем продолжать обработку данных на основании этого согласия.

Чтобы воспользоваться вышеупомянутыми правами, отправьте электронное письмо по адресу privacy@buchi.com или сообщение для нас по адресу, указанному на buchi.com.

Право на отказ

Если мы обрабатываем ваши персональные данные для защиты легитимных интересов в соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR, вы имеете право отказаться от такой обработки данных на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, в соответствии со ст. 21 (пар. 1) GDPR. Вы можете отказаться от обработки ваших данных с прямыми маркетинговыми целями в соответствии со ст. 21 (пар. 2) GDPR в любой момент без объяснения причин. Для того чтобы воспользоваться своим правом на отказ, достаточно отправить нам письмо в произвольной форме, например на адрес электронной почты privacy@buchi.com.

Право на подачу жалоб

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает Общий регламент по защите данных, вы имеете право подать жалобу в орган по надзору за защитой данных в соответствии со ст. 77 GDPR.

11. Инструменты и другие сторонние плагины

Для получения информации о клиентах и оказания им поддержки мы используем перечисленные ниже сторонние инструменты и плагины. Они могут использовать файлы cookie (см. п. 5) и собирать персональные данные для повышения эффективности работы, а также в маркетинговых и других целях. Обработка данных этими сторонними поставщиками регулируется их соответствующими политиками конфиденциальности, и мы не контролируем их.

Teamviewer

Команда техподдержки BUCHI использует приложение Teamviewer для получения доступа к устройствам клиентов. Каждый раз такой доступ осуществляется на основании предварительного согласия клиента. Заявление о защите данных:https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy

Livestorm

Для организации вебинаров BUCHI использует приложение Livestorm. Заявление о защите данных: https://livestorm.co/privacy-policy

12. Ссылки на внешние веб-сайты

На наших веб-сайтах также могут быть представлены ссылки на другие веб-сайты, неподконтрольные нашей компании и не принадлежащие ей.
Если вы решите получить доступ к другим веб-сайтам, ссылки на которые могут быть представлены на наших веб-сайтах, мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих других веб-сайтов, чтобы узнать, собирают/используют ли они информацию, полученную от вас или вашего компьютера, и как это происходит, поскольку их политики конфиденциальности могут отличаться от этой.

13. Мобильные приложения

Операции по обработке данных при использовании приложений BUCHI регулируются настоящей Политикой конфиденциальности. При вашей регистрации через наши приложения мы обрабатываем следующую обязательную информацию, полученную от вас, чтобы вас однозначно идентифицировать: имя пользователя и пароль. Ваши персональные данные обрабатываются с целью управления доступом на основе наших легитимных интересов в соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR или вашего согласия в соответствии со ст. 6 (пар. 1, разд. 1, п. f) GDPR. Наш легитимный интерес заключается, в частности, в том, чтобы разрешить вход в систему через приложения. После назначения пароля вход в систему также возможен с помощью технологий Touch ID/Face ID (iOS) или распознавания отпечатка пальца/лица (Android). Эти данные хранятся только локально, на устройстве, и никуда не передаются для обработки.

Со списком мобильных приложений, используемых BUCHI, можно ознакомиться здесь:
https://www.buchi.com/en/service-support/scientific-mobile-Apps

Приложения получают информацию, которую вы предоставляете, когда загружаете приложение и регистрируетесь в нем. Регистрация в приложении не является обязательной. При этом следует учитывать, что некоторые функции приложения доступны только после регистрации. При регистрации и использовании приложения вы обычно предоставляете следующую информацию о себе: (а) имя, (б) адрес, (в) название компании, (г) город, (д) страна, (е) адрес электронной почты. Мы можем использовать предоставленную вами информацию, чтобы периодически связываться с вами, передавать вам важную информацию и сообщать о маркетинговых акциях.  

С вашего разрешения приложение может получать данные от вашей камеры. Использование данных от камеры не является обязательным. Если вы дали нашим приложениям доступ к вашей камере, мы будем использовать ее только для сканирования QR-кодов, специфичных для BUCHI. Эти данные обрабатываются защищенным образом. Они передаются только по протоколу HTTPS.

Мы можем передавать ваши пользовательские данные другим компаниям, входящим в нашу группу. Кроме того, данные также передаются нашим доверенным агентам и субподрядчикам, если это необходимо для целей обработки (в соответствии с п. 4).  

Дети

Мы не используем приложение, чтобы умышленно получать данные от детей или рекламировать им что-либо. Если родителю или опекуну станет известно, что его ребенок предоставил нам информацию без его согласия, он должен связаться с нами по адресу privacy@buchi.com. Мы удалим эту информацию из нашей базы в разумные сроки.

Веб-приложение

В дополнение к мобильным приложениям BUCHI также предлагает веб-приложения, которые можно запускать и использовать в браузере. Ниже приведен список приложений, используемых в настоящее время.

14. Блог

В дополнение к настоящей Политике конфиденциальности применяется политика конфиденциальности для наших блогов.

https://www.barts-blog.net
https://shallot-holmes.com

15. Приложения

В случае приема на работу данные, которые вы предоставляете в ходе подачи заявления, будут храниться и обрабатываться как данные сотрудника. Правовой основой для обработки ваших данных является ст. 6 (пар. 1, п. a) GDPR.

Подавая заявление на вакантную должность, вы предоставляете BUCHI свои персональные данные. Компания BUCHI собирает, компилирует и использует ваши персональные данные исключительно с целью обработки вашего заявления и управления процессом подбора персонала.

В BUCHI вакансии заполняются при участии ответственных сотрудников нашего отдела кадров и менеджеров из отдела специалистов. Ваши персональные данные будут доступны только тем сотрудникам, которым мы доверили заполнение вакансий, и будут обрабатываться только ими. Менеджеры из отдела специалистов, а также сотрудники нашего отдела кадров могут работать в разных компаниях группы BUCHI. Таким образом, ваши данные могут передаваться из одной страны в другую в пределах группы компаний BUCHI.

Ваши персональные данные, указанные в заявлении, не будут переданы третьим лицам. Если ваше заявление не будет принято, содержащиеся в нем данные будут автоматически удалены через шесть месяцев после завершения процесса рассмотрения заявления, кроме тех случаев, когда закон запрещает удаление данных и их дальнейшее хранение необходимо для предоставления доказательств либо когда вы в явной форме дали согласие на продление срока хранения данных. Если должность, на которую вы подали заявление, получит кто-то другой, BUCHI удалит все ваши персональные данные.

16. Внесение изменений в Политику конфиденциальности и поддержание ее в актуальном состоянии

Эта Политика конфиденциальности является действующей и последний раз обновлялась 27 августа 2021 года.
 
В связи с дальнейшим развитием нашего веб-сайта, приложений и предложений, а также в связи с изменениями правовых или нормативных требований может возникнуть необходимость в изменении настоящей Политики конфиденциальности. Вы можете в любой момент времени ознакомиться с нашей действующей Политикой конфиденциальности на нашем веб-сайте https://www.buchi.com/privacy и в наших приложениях и при необходимости распечатать ее.  

Ссылки

Общие положения и условия
Выходные сведения