Kontak

Silakan gunakan formulir berikut untuk menghubungi kami.

Apa yang bisa kami bantu?

Permintaan penawaran

Permintaan informasi lanjutan

Permintaan dukungan

Lainnya

Jelaskan permintaan dukungan Anda.

Dimana Anda ingin pelatihan diadakan:

Kantor BUCHI

Di perusahaan/ institusi Anda

Online

RMA (Return Material Authorization) diperlukan sebelum mengirim perangkat atau komponen ke BUCHI atau mitranya.

Instrumen BUCHI yang bermasalah

Nomer seri instrumen BUCHI

Jenis dukungan apa yang Anda perlukan?

Referensi/ nomor pesanan

Apakah error terjadi berulang kali?

Software BUCHI dan versi manakah yang membutuhkan bantuan?

Versi Windows mana yang Anda jalankan di perangkat yang bermasalah?

Tanggal pembelian

Gelar

Nama Depan

Nama Belakang

Perusahaan / Universitas

Pekerjaan

Role

Industri

No Telp

Negara

Kota

Kode Pos

Alamat

Pernyataan tentang keselamatan, potensi bahaya, dan pembuangan limbah yang aman: Untuk keselamatan dan kesehatan staf kami, undang-undang dan peraturan terkait penanganan barang berbahaya, peraturan kesehatan dan keselamatan kerja, undang-undang dan peraturan keselamatan di tempat kerja mengenai pembuangan limbah yang aman, misalnya limbah kimia, residu atau pelarut kimia, mengharuskan formulir ini harus diisi dan ditandatangani. Instrumen atau suku cadang yang dikembalikan kepada kami tanpa menyelesaikan dokumen ini terlebih dahulu tidak dapat diterima dan akan dikembalikan ke pengirim dan menanggung biayanya.

Apakah perangkat/ komponen pernah kontak dengan bahan kimia berbahaya?

Pilih semua opsi yang relevan untuk peralatan yang ingin Anda kembalikan.

Instrumen baru dan belum pernah digunakan di laboratorium.

Peralatan tidak pernah kontak dengan bahan beracun, korosif, bahan aktif biologis, mudah meledak, radioaktif, atau hal berbahaya lainnya.

Peralatan bebas kontaminasi. Pelarut atau residu yang dipompa sudah dikeringkan.

Saya mengonfirmasi bahwa semua zat beracun, korosif, bahan aktif biologis, mudah meledak, radioaktif, atau bahan berbahaya lainnya telah dihilangkan dari peralatan.

Saya mengonfirmasi bahwa peralatan telah dibersihkan, tidak terkontaminasi, disterilkan di dalam dan di luar dan semua port masuk dan keluar telah disegel.

Dengan ini kami menyatakan bahwa kami mengetahui semua yang diperlukan tentang zat yang telah kontak dengan peralatan dan semua pertanyaan dalam formulir web ini telah dijawab dengan benar. Kami telah mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mencegah potensi risiko pengembalian peralatan.

Nomer seri instrumen BUCHI

Tanggal pembelian

Pembelian dari

Saya tertarik dengan

Perpanjangan garansi (hanya untuk instrument baru)

Evaluasi/ pemeliharaan terencana untuk peralatan ini

Penggantian peralatan segera

Kami ingin mengirimkan informasi relevan lainnya di masa mendatang, mis. Application Note, Buku Panduan, Webinar dan undangan seminar, yang mungkin menarik bagi Anda. Oleh karena itu, kami ingin meminta persetujuan Anda untuk tetap terhubung. Anda dapat mencari tahu tentang hak-hak Anda dan bagaimana kami menggunakan dan memproses informasi pribadi Anda di Kebijakan Privasi kami.

Saya mengonfirmasi bahwa saya telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi www.buchi.com.

Saya mengizinkan www.buchi.com mengirimkan materi pemasaran.

Dukungan Global

Kami menjangkau seluruh dunia

Menjaga hubungan yang dekat dengan pelanggan dan memberikan bimbingan yang bukan hanya untuk mengatasi masalah. Temukan dukungan aplikasi khusus di kawasan Anda dengan jaringan global Afiliasi BUCHI, Pusat Dukungan BUCHI, dan mitra distribusi BUCHI. Dapatkan dukungan yang Anda perlukan dari teknisi tersertifikasi dan berkualifikasi tinggi yang dilatih secara berkala oleh BUCHI.

Temukan mitra Anda