CARE Services

Wartung & Reparatur

Unschlagbare Zuverlässigkeit

Mit Wartungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert sind, sichern Sie sich ein zuverlässig arbeitendes Gerät.

Ein stark beanspruchtes Gerät erfordert zur Instandhaltung andere Inspektionsintervalle und ­Ersatzteile als ein nur gelegentlich betriebenes Gerät. Unser Ansatz berücksichtigt solche Faktoren und bietet Ihnen eine optimale und dennoch kosteneffiziente Lösung. Sie können eines unserer Lösungspakete für die Instandhaltung wählen. Diese Pakete sind massgeschneidert und enthalten kundenspezifische Ersatzteilelisten in Kombination mit der jeweils notwendigen Anzahl von Besuchen. Alles wird auf die Einsatzbedingungen Ihres Geräts, seinen Verwendungszweck und die jeweilige Applikation abgestimmt.


CARE «Inspect»: Inspektion und «Clean & Calibrate»

  • Für die Inspektion, Reinigung und gegebenenfalls Neukalibration Ihres BÜCHI Geräts nach einem speziellen Inspektionsprotokoll, das auf der Grundlage unserer globalen Erfahrung zusammengestellt wurde.

CARE «Maintain» (auf Abruf):

  • Besuche und Wartungsroutinen, die alle Baugruppen und Komponenten abdecken.
  • Erstellung eines Berichts mit den Prüfergebnissen, getroffenen Massnahmen und zusätzlichen Empfehlungen.
  • Ein Aufkleber mit Datum und dem Namen des Technikers kennzeichnet das Produkt als von BÜCHI gewartet.

CARE «Circle»

  • Wartungsdienste an Ihrem Produkt – massgeschneidert für Einsatzzweck und Applikation.
  • Die zertifizierten Techniker arbeiten mit einem produktspezifischen Wartungsprotokoll, das auf der Grundlage unserer globalen Kundendiensterfahrung zusammengestellt wurde.
  • Die Besuche beinhalten den regelmässigen Austausch von Verschleissteilen und den Test aller Hauptkomponenten nach speziellen Anleitungen und Routinen.
  • Bei ungeplanten Reparaturbesuchen erhalten Sie Rabatt auf Teile und Lohnkosten.
  • Auf jedes Serviceteil, das gewechselt werden muss, erhalten Sie Rabatt.
  • Behandlung mit hoher Priorität.

CARE «CirclePlus»

  • Alle Leistungen und Anfahrten sind kostenlos.
  • Zwei Stunden Vor-Ort-Schulung pro Jahr kostenlos.
  • Ungeplante Reparaturbesuche sind inbegriffen.
  • Kundenspezifische Anzahl von Wartungsbesuchen.
  • Behandlung mit höchster Priorität und höchste Verfügbarkeit.