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Assistenza clienti & Supporto tecnico

Assistenza clienti

Risolvere i problemi dei nostri clienti è il nostro impegno e il nostro dovere. Grazie alla nostra rete di esperti e specialisti in tutto il mondo, siamo sempre a disposizione dei clienti, fornendo loro sia assistenza tecnica sia supporto per le applicazioni.

  • Supporto a distanza (link esterno)
  • Supporto tecnico
  • Supporto per le applicazioni
  • Supporto per installazione e operatività

Assistenza tecnica

La nostra ampia rete globale di esperti e tecnici altamente specializzati e certificati ci permette di fornire ai clienti una grande varietà di servizi di assistenza tecnica, con tempi di risposta rapidissimi. Una manutenzione corretta degli strumenti è necessaria non solo per mantenerli in buono stato di funzionamento, ma anche per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina. Ci impegniamo attivamente per offrire ai nostri clienti non solo la manutenzione preventiva, ma anche contratti di manutenzione, perché gli strumenti siano sempre efficienti e per aumentarne i tempi di utilizzo e la durata.

  • Manutenzione preventiva
  • Contratti di manutenzione
  • Riparazioni presso il cliente
  • Riparazioni in azienda
  • Affidabilità delle certificazioni e qualificazioni